15.12.2017,
Caffe Sport Diets

Как выбрать лучшую клинику?

Аліна 01.08.2013 Медицина
Как выбрать лучшую клинику?

Казалось бы простой вопрос, но на него нет однозначного ответа. С одной стороны, квалификация врачей, внимание персонала и достоверная диагностика – эти категории подчас более значимы, нежели стоимость оказываемых медицинских услуг. С другой стороны, а что делать людям, которые не имеют значительных денег, а оформление медицинской страховки для них также является ощутимой финансовой тратой.

Конечно, отечественное законодательство требует обязательное медицинское и социальное страхование, однако жизненные обстоятельства у всех складываются по разному. К тому же далеко не всегда специалисты в частной клинике более высокого класса, чем в «районе» или иной государственной больнице. Хотя тут включается иной фактор – отношение к людям. В государственном или коммунальном учреждении вы – просто пациент, и отношение к вам также традиционное, «на грани фола», если не часто – хамское. В частном медкомплексе вы – желанный гость и клиент. Однако здесь стоит вопрос цены. Плюс такой момент, как «клиент всегда прав». И не всегда отношение к пациенту перевешивает отношение к клиенту. И здесь, как говорится, включаются факторы выбора.

Но сначала несколько слов о специализации. Сегодня можно пойти – в зависимости от заболевания – в ортопедическую, хирургическую, стоматологическую, офтальмологическую или клинику ругой специализации. Есть и более специализированные медучреждения, – к примеру, лучшие клиники санкт петербурга матери и ребенка или детские, успешно работают и больницы общего профиля. Если заболевание незначительное, требует минимального или относительно небольшого медицинского вмешательства, можно выбрать и последний вариант. Однако в случае подозрения на серьезное, «профильное» заболевание», лучше обратиться к специалистам узкого направления.

В этом случае обратите внимание на следующее:

Профессиональные качества – медицинский персонал должен быть представлен как обычными специалистами, так и врачами, имеющими научную степень. В хорошей клинике всегда есть несколько лаборатории, они функционируют в научно-производственной «связке» с одним или даже несколькими медицинскими вузами. Соответственно, и медперсонал в таких клиниках – профессионалы своего дела.

Подбор персонала – медицинская клиника должна быть «укомплектована» как медперсоналом, так и техническими работниками и иметь собственный организационный отдел (медицинских менеджеров). Когда работники клиники санкт петербурга отзывы о которых самые лучшие, совмещают обязанности врачей и менеджеров, связаны хозяйственными и деловыми обязательствами, – это не лучший показатель для больницы.

Оборудование – тут без комментариев. Без современного, технологически сложного оборудования, качество услуг явно хромать. Персонал может быть и опытным, и профессиональным, но без необходимого оборудования не поставишь ни объективного диагноза, ни назначишь соответствующего лечения.

Услуги – речь идет прежде всего о качестве услуг и отношении врачей к пациентом. Хорошая клиника – это клиника, в которую при необходимости хочется обратиться. И не возникает желание искать иного специалиста.

Посещаемость – этот показатель, скорее, важен для частных клиник. В государственных медучреждениях, понятное дело, наплыв пациентов всегда большой. А в частную идут потому, что данное медучреждение сумело заработать свой символический капитал – работой, профессионализмом, отношением к пациентам. Вообщем, имидж – ничто, репутация – все.

Цена вопроса – здесь также без комментариев. Главное, чтобы качество предоставляемых услуг соответствовало их стоимости. Здесь адреса частных клиник которые предоставляют свои услуги качественно и недорого.

Одним словом, в медицинской сфере главным показателем качества остается сервис. Именно по тому, как, при каких условиях и с каким результатом оказываются медицинские услуги, можно судить о том, лучшая это клиника или нет. По личному опыту могу сказать, что лучшие – это те, которые уделяют внимание всем мелочам. Люди хотят получать качественное лечение и приэтом чувствовать себя комфортно.

Залиш свій слід в історії